Kontext

Klient ponúka lokálne služby v rámci jedného kraja. Predchádzajúce kampane mali nevyrovnaný dopyt a vysoké CPL. Potrebovali sme nastaviť štruktúru, ktorá pokryje dopyty v „hot intent“ a zároveň škáluje cez širšie formáty.

Ciele

• Udržať PNO ≤ 18 % pri raste spendu.
• Stabilizovať počet kvalifikovaných dopytov (calls & formuláre).
• Vybudovať repeatable playbook pre susedné regióny.

Stratégia

Kombinácia Search (hot intent) s presnými match typmi a negatívnymi frázami, Performance Max pre rozšírenie zásahu a Local pre mapy/hovory. Rozšírenia (sitelinks, callouts, ceny), kvalitný landing a call tracking na spätnú atribúciu.

Postup

1. Audit účtu + GA4/EC, nasadenie call trackingu a offline konverzií.
2. Keyword mapovanie podľa služieb/okresov, negatívne zoznamy.
3. Search: presné & frázové skupiny, cielenie na otváracie hodiny.
4. PMax: segment podľa typu služby, assety s USP a lokálnymi dôkazmi.

Kanály & rozpočet

Výsledky

Čo si z toho vziať

Lokálne služby vyhrávajú tam, kde sa stretnú správne dopyty, dôveryhodný landing a spoľahlivé meranie hovorov. PMax rozšíri zásah, no Search drží kvalitu a náklady pod kontrolou.

„Dopyty sú stabilné a cenovo udržateľné. Najviac pomohla kontrola kľúčových slov a prepojenie hovorov s kampaniami.“